요즘 숙박을 할 때 젊은 층을 중심으로 많이 이용 하는 것이 에어비앤비입니다. 결론부터 이야기하자면 에어비앤비 사업은 창업 아이템으로서 상당히 매력적입니다.
약간의 노력만 투자하면 높은 수익률을 기록할 수 있고 창업 리스크도 적기 때문입니다. 하지만 문제가 있다면 바로 “규제”입니다.
에어비앤비 사업 어떻게 창업할 수 있고 어떻게 운영 해야 하는지, 법과 규제는 어떤 문제들이 있는지에 대해서 이야기 해보도록 하겠습니다.
국내 에어비앤비의 90%는 불법이다
국내 에어비앤비 숙소의 90%는 불법 영업이라는 말이 있습니다. 그 말은 사실입니다. 서울에서 운영중인 에어비앤비는 무려 16000개가 넘지만 정식 허가 등록을 받고 하는 업체는 1500개 정도 밖에 없습니다.
그 이유는 아주 까다로운 숙박업 규제 때문입니다. 에어비앤비를 하려면 외국인도시민박업 또는 농어촌민박업 사업등록을 해야합니다.
서울이나 대전 대구 부산 같은 도심에서 에어비앤비를 하려면 외국인도시민박업을 등록해야하는데 내국인은 받을 수 없고 외국인만 받을 수 있습니다.
게다가 본인이 해당 건물에 전입 신고가 되어있으면서 실제로 거주 하면서 외국어로 안내가 가능해야 합니다.
만약 시골에 가서 한다고 하면 농어촌 민박업이 필요한데 그 지역에 계속해서 일정기간 이 거주했어야 하며 실거주 요건은 동일합니다. 임대하여 민박사업을 하려면 3년 이상 거주했어야 합니다.
게다가 실 거주하는 집에서 방 한칸 내어주는 것을 소비자도 사업자도 선호하지 않죠. 그래서 많은 사람들이 불법으로 신고하지 않고 에어비앤비 플랫폼에 등록해서 이용합니다.
에어비앤비 사업, 불법으로 하면 불안해
신고를 하지 않고 에어비앤비를 창업하는 건 간단합니다. 그냥 주택을 임대 해서 적당히 인테리어 해 놓고 사진 찍어서 에어비앤비 플랫폼에 등록하고 영업을 시작하면 되기 때문입니다.
전입신고를 할 필요도 없고 본인이 살지 않고 무인으로 관리도 가능합니다. 꼭 주택이 아니라 오피스텔이나 근린 생활 시설에서 소방 설비 없이 불법으로 하는 경우도 많습니다.
그런데 문제는 하는 내내 언제 걸릴지 모르는 불안감에 떨어야 합니다. 슈퍼 호스트가 되어서 에어비앤비 사업이 궤도권에 올랐다고 하더라도 한번 걸리면 무조건 바로 망하는 것입니다.
걸릴 시에는 공중위생법 위반으로 과태료 100만원 정도를 선고 받을 수 있습니다. 게다가 세금신고도 안했을 테니 그 동안 벌어 들인 소득에 대해서 세금 폭탄을 맞을 수도 있습니다.
에어비앤비 사업 시작하기는 불법으로 하는게 편하지만 장기적인 관점으로 봤을 때는 합법적으로 하는 것을 추천합니다.
에어비앤비 합법적으로 등록하려면?
자 그렇다면 합법으로 한다고 하면 어떻게 해야 할까요? 외국인관광 도시민박업의 경우 다음과 같은 조건을 충족해야 합니다.
| 구분 | 내용 |
| 건물 | 연 면적 230제곱미터 이하 단독주택, 아파트, 빌라 |
| 거주요건 | 전입 신고 필수 신청인이 실거주 |
| 청결 | 한국 가정문화 체험하기에 적절한 위생상태 유지 |
| 안전 | 소화기 1개 이상 객실당 단독경보형 화재감지기 |
단독, 다가구, 연립주택, 아파트 주택이라면 가능하며 오피스텔이나 근린생활시설은 불가능합니다. 연 면적은 230제곱미터 약 70평 미만까지 가능합니다.
소화기 1개 이상 객실마다 단독 경보형 감지기 설치가 필요합니다. 적절한 위생상태를 유지해야 합니다.
보통 본인의 주택이 아니라 다른 사람의 주택을 임대해서 사용하게 되는 경우에는 임대인의 동의도 받아야 합니다.
| 구분 | 내용 |
| 구비서류 | – 사업계획서 – 관광사업등록신청서 – 평면도, 시설 배치도, 또는 사진 – 건물 토지 등기부등본 – 임대차계약서 (임대시) |
농어촌 민박업의 경우에도 구비서류와 필요 조건은 크게 다르지 않습니다. 다른 점이라고 한다면 농어촌의 경우 해당 지역에 거주하는 주민이어야 한다는 것입니다. 농어촌 민박업의 경우 주민등록 초본과 가족관계 증명서를 볼 수 있습니다.
에어비앤비 사업 창업과정
✔️숙소 구하기 : 본인건물 vs 임대
숙소를 구하는 것이 가장 어려운 문제일 수 있습니다. 본인 건물에서 하거나 임대하여 사용할 수 있는데 각기 장단점이 뚜렷합니다.
본인 건물의 경우에는 임대료가 나가지 않지만 건물을 구매해야 하기 때문에 많은 자본이 들어갈 수 있습니다. 창업 초기 자본이 많지 않은 분이라고 한다면 임대해서 하는 것이 나을 수 있습니다.
임대의 경우에는 임대인의 동의서가 필요합니다. 집주인 몰래 하는 것을 추천하지 않습니다. 임대 계약의 해지 사유가 될 수 있기 때문입니다.
✔️허가 받기
앞서 살펴본 합법적인 등록으로 허가를 받습니다. 허가 요건을 맞추어 지자체에 신청서와 관련 서류를 제출합니다. 허가 요건을 위해서 건물에 소방 시설을 갖추어야 합니다. 비상시 조치와 연락체계 등도 잡아두어야 합니다.
7일 이내에 지자체에서 현장 실사를 오게 되는데 담당 공무원이 주택의 소방설비, 위생상태와 실거주 요건등을 보고 외국인도시민박업의 경우 영어인터뷰를 보기도 합니다. 점검이 이상 없이 완료되면 등록수수료와 면허세를 지불하고 민박업 지정증을 발급 받습니다.
✔️숙소 꾸미기
기본적인 인테리어를 할 차례입니다. 에어비앤비는 고객들에게 편안하고 쾌적한 환경을 제공해 주어야 합니다.
집처럼 편안하게 지낼 수 있는 숙소를 원하기 때문에 필요한 시설과 소모품 등을 제공할 수 있어야 하고 항상 깨끗한 청결을 유지해야합니다.
개인의 취향을 나타낼 수 있는 감성 있는 소품과 신선한 꽃 예술 작품을 놓아 공간을 특별하게 꾸며보시기 바랍니다.
✔️숙소정보 업로드 하기
사진을 정말 잘 찍어야 합니다. 결국 소비자가 내 숙소를 선택하는 것은 다 사진을 보고 들어오기 때문입니다. 자금이 된다면 전문적인 사진작가를 불러서 사진 촬영을 하는 것도 좋은 방법입니다.
숙소에 대한 상세한 설명을 에어비앤비에 업로드 하고 관련 규정 요금등을 책정하여 에어비앤비 플랫폼에 내 숙소를 업로드 합니다.
✔️관리해주기
숙소에 대한 평가를 관리해주어야 합니다. 높은 평점의 숙소만이 살아남습니다. 고객들이 머무르는 동안 모든 것이 만족스럽도록 관리해 주어야합니다. 웰컴 드링크와 간식을 제공하는 것도 숙소의 만족도를 높이는데 큰 역할을 합니다.
에어비앤비를 하면 게스트들이 수많은 문의를 해옵니다. 이러한 문의에 신속하게 답장을 해주고 또한 매너를 지켜야 합니다. 무리한 요구를 하면 거절할 줄도 알아야하지만 대부분의 경우 친절하게 편안한 휴식을 위해 최대 노력하는 것이 좋겠습니다.
에어비앤비 사업 매력적인 창업아이템이다
에어비앤비는 매력적인 사업입니다. 특히 임대해서 에어비앤비를 하는 경우에는 큰 자본금 없이도 시작할 수 있습니다. 마진률도 높은 편에 속하기 때문에 꽤 괜찮은 수입을 기대할 수 있습니다.
숙소 임대업은 내가 없는 동안에도 자동으로 돌아가는 사업이기에 자동화 소득을 원하시는 분들에게 좋은 사업아이템이 될 수 있습니다.
하지만 불법적으로 하기보다는 어렵더라도 합법적으로 시작하셔서 장기적인 에어비앤비 사업을 발전시키는 것을 추천 드립니다.